Круглосуточный Номер Телефона Хоум Кредит Банк Горячая Линия Бесплатный Телефон

Напишите нам и получите бесплатную юридическую консультацию, которую мы предоставляем на основании закона
Банк Хоум Кредит Банк Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно с Сотового

Контактные данные

ЕДИНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:
8-800-700-800-6 (круглосуточный контактный колл-центр)

ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 620026, г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. ДЕКАБРИСТОВ, 16/18
БИК: 046568936 Коррсчет: 30101810000000000936
ОСНОВНОЙ ОФИС «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»
Адрес: 125040, г. МОСКВА, УЛ. ПРАВДЫ, 8 КОР.1
БИК: 044525245 Коррсчет: 30101810845250000245ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 344010, г. РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ. ГОРОДА ВОЛОС, 6Б КОМ.18-23
БИК: 046015335 Коррсчет: 30101810160150000335

УФИМСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 450054, г. УФА, ПР. ОКТЯБРЯ, 56
БИК: 048073980 Коррсчет: 30101810980730000980

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 680000, г. ХАБАРОВСК, УЛ. Л. ТОЛСТОГО, 15, ПОМ. О (14-27)
БИК: 040813812 Коррсчет: 30101810700000000812

Служба поддержки

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».
Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:
Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6. Вы можете связаться с сотрудниками горячей линии круглосуточно. Вы можете оставить свое мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit». Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Обратная связь» для связи с сотрудником банка. Через форму обратной связи вы можете обратиться с любыми вопросами касающимися работы банка, оставить жалобу или пожелание..

Горячая линия Хоум Кредит банка

У банка нет голосового меню. Позвонив по номеру +7(495), клиент сразу попадает в раздел ожидания ответа специалиста. Выслушав вопрос пользователя, ответивший сотрудник переведет его на оператора, который консультирует по заданной теме.
Загруженной телефонная линия банка является в период с 08:00 до 20:00. Это время, когда дозвониться до нее можно лишь после 5-15 минут ожидания. Учитывая то, что каждая минута вызова тарифицируется по цене межгорода (для регионов), заплатить за такой звонок придется дорого. Поэтому так важно определить время, когда call-центр будет наиболее свободен. Вряд ли кому-то захочется оплачивать дорогие счета за связь.
Связаться с сотрудниками банка можно, задав интересующий вопрос в официальных группах Хоум Кредит в популярных соцсетях. Этот вариант будет уместен в том случае, если вопрос терпит отлагательства. Отвечают здесь не так быстро. Иногда может пройти несколько дней, прежде чем администратор группы ответит на ваш вопрос. Номер телефона горячей линии банка Хоум Кредит, по которому клиент получит любую интересующую его информацию. Звонок на указанный номер будет платный. На этот же телефон следует звонить клиентам банка, у которых возникли сложности или вопросы по использованию карт или счетов заграницей.

На горячей линии банка Хоум Кредит можно решить любой вопрос:

Горячая линия Хоум Кредит платная, но дозвониться до банка моментально сложно. Среднее время ожидания составляет 3-6 минут.
Самое удобное время для звонка на номер горячей линии для физических лиц — период с 00:00 до 06:00. Если клиент позвонит на час позже, ему придется ждать не менее 1-2 минут до соединения с оператором.

Дорогие читатели❗ Мы проконсультируем вас бесплатно по любому направлению.
С нами Закон будет на Вашей стороне 🎓

Горячая линия Хоум Кредит Банка: номер, голосовое меню, преимущества

У Хоум Кредит Банка не действует голосовое меню при звонке на горячую линию. Связавшись с оператором, клиент кредитной организации моментально переходит в режим ожидания. Его длительность обычно колеблется от 2-х до 15 минут.

  • Запрос данных по размеру общей задолженности и начисленных процентов.

Home Credit Bank предлагает 2 номера, по которым можно связаться со специалистом и получить профессиональную консультацию:Преимущества отсутствия голосового меню очевидны: Несколько лет назад в связи со сложной экономической ситуации в Российской Федерации, вызвавшей стремительное снижение активов Home Credit Bank, руководство приняло стратегическое решение по сокращению расходов.

Как бесплатно позвонить в Хоум Кредит банк

На звонок ответит автоответчик и перечислит несколько пунктов. Выберите соответствующий или закажите связь с оператором. Для этого есть специальная инструкция:

  1. Если у вас возникла просрочка — выберите 1;
  2. Хотите оформить потребительский заем или заказать карту — нажмите 2;
  3. Активация карты или получение PIN-кода — цифра 3;
  4. Вопросы, связанные с обслуживанием — 4;
  5. Информация по ипотеке — пункт 5.

к содержанию ↑
Круглосуточный Номер Телефона Хоум Кредит Банк Горячая Линия Бесплатный ТелефонЕсли банкомат не выдал деньги, отметьте координаты, где это случилось. Если в магазине оплата снялась в двойном объеме — напишите адрес магазина и его название. Как только запрос будет обработан консультантом, специалист в ближайшее время решит вопрос и свяжется с вами.
В настоящий момент Хоум Кредит банк меняет систему связи, поэтому горячая линия, по которой до этого можно было получить консультацию, недоступна. После реконструкции системы принцип работы с номерами изменится. Если вы клиент банка, вы можете пользоваться Личным кабинетом Хоум Кредит банка. Нажмите на кнопку связи со службой поддержки и начните чат. Такой услугой можно воспользоваться и в мобильной версии приложения.

  • о кредитах — размер долга и сумма очередного взноса;
  • о банковских картах — остаток на счету, размер задолженности и условия договора;
  • адреса ближайших банков и банкоматов;
  • о рефинансировании;
  • о реструктуризации и прочих услугах.

Сервис позволяет получить консультацию оператора, когда нет возможности лично прийти в офис. Это может быть утеря карты, банкомат может зачислить не всю внесенную сумму или платеж по кредиту не прошел. к содержанию ↑

Электронной почты для общения с клиентами не предусмотрено. Существует только электронный адрес для прессы — press@homecredit.ru.

Бесплатная Юридическая Консультация. Мы проконсультируем вас бесплатно по любому направлению. С нами Закон будет на Вашей стороне! Звоните 🟢  Вам ответит юрист

Горячая линия Хоум Кредит банка

TRIN является уникальным кодом, который генерируется как пин-код. Чтобы его получить, нужно позвонить по телефону 8-495-785-82-22, сообщить сотруднику банка о своем желании получить данный код для контакта с системой телефонной связи с банком. Оператор задаст несколько вопросов, после чего клиента переключат на систему, которая создаст код.
Круглосуточный Номер Телефона Хоум Кредит Банк Горячая Линия Бесплатный Телефон

  • Телефонный и мобильный банк

Если нужно решить узконаправленные вопросы, которые требуют физического присутствия клиента, необходимо обращаться непосредственно в отделение банка. По телефону такие вопросы не решить (к примеру, подписание договора на кредитование). Чтобы появилась возможность обращаться в банк с помощью смс, необходимо ее подключить. Это платная услуга, которая оплачивается ежемесячно. Для этого нужно обратиться в банк и попросить подключить услугу «САМ-пакет». Она используется как для дебетовых карт, так и для кредитных.

Наиболее часто клиенты банка теряют свои карточки и неправильно погашают кредиты. К примеру, внесенные заемщиком в указанный срок деньги небыли учтены. В этом случае можно написать заявление или позвонить непосредственно в банк. Таким способом получить быстрый ответ не получится, проблема долго не решается. В связи с этим, наиболее правильным решением может стать звонок на горячую линию.

  • Сообщение по электронной почте

Горячая линия Хоум Кредит — бесплатный номер телефона оператора

Бесплатный номер был закрыт пару лет назад в связи с тем, что в стране была тяжелая экономическая ситуация.
У фин. структуры нет роботизированного меню. Набрав номер, клиент автоматически связывается с первым освободившимся сотрудником. Длительность ожидания обычно составляет 2-5 минут, но не более 15 минут.
Таким образом, консультацию можно получить быстро, удобно и легко. Узкие направления решаются исключительно в отделениях фин. организации. Так, чтобы написать заявление или подписать ДБО требуется посетить офис и обратиться к сотруднику. Клиенту не потребуется ожидать контакта более 15 минут.


Adblock
detector